🔁 Syarat & Ketentuan Retur Barang
1. Masa Retur
-Retur hanya dapat diajukan maksimal 3 hari setelah barang diterima.
2. Kondisi Barang
-Barang belum digunakan, tidak rusak, dan masih dalam kemasan asli.
-Label, tag, dan aksesoris bawaan tidak boleh hilang.
3. Alasan Retur yang Diterima
– Barang yang diterima cacat produksi
– Salah kirim barang atau warna/ukuran berbeda dari pesanan
– Produk tidak berfungsi (bukan karena kesalahan penggunaan)
4. Barang yang Tidak Bisa Diretur
-Produk promo/flash sale
-Produk hygiene seperti masker, pakaian dalam, dan sejenisnya
-Barang yang rusak karena kesalahan pemakaian
5. Prosedur Pengajuan Retur
-Kirim bukti foto/video produk yang bermasalah ke CS kami
-Sertakan nomor order dan alasan retur
-Tunggu konfirmasi dari tim kami sebelum mengirimkan barang kembali
6. Biaya Pengiriman
-Jika kesalahan dari pihak kami → gratis biaya kirim ulang
-Jika kesalahan bukan dari pihak kami → biaya kirim ditanggung pembeli
7. Pengembalian Dana
-Refund akan diproses maksimal 3–5 hari kerja setelah barang diterima kembali & lolos pengecekan
Lengkapi koleksi alas kaki Anda dengan Flatshoes Wanita Elegant yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal dan tampilan berkelas. Sepatu flatshoes ini adalah pilihan sempurna bagi Anda yang mengutamakan gaya sekaligus kenyamanan untuk berbagai aktivitas sehari-hari.
Flatshoes Wanita Elegant ini dibuat dari kulit sintetis berkualitas tinggi yang empuk dan nyaman di kaki. Desainnya yang elegan dengan detail menawan akan membuat Anda tampil anggun di setiap kesempatan. Dengan tinggi heels 2 cm, sepatu ini memberikan sedikit elevasi yang pas tanpa mengorbankan kenyamanan khas flatshoes. Solnya yang anti-slip menjamin keamanan dan stabilitas di setiap langkah Anda, sehingga Anda bisa bergerak dengan percaya diri.
Kami menjamin bahwa semua foto/gambar yang kami cantumkan adalah REAL PICT hasil kami foto sendiri langsung dari produknya. Jadi, Anda akan mendapatkan produk yang sesuai dengan yang Anda lihat.
Spesifikasi Produk
- Kondisi: 100% Baru, Empuk, Berkualitas Tinggi
- Bahan: Kulit Sintetis
- Sol: Anti-Slip
- Tinggi Heels: 2 cm
Ukuran
- 37: 23 cm
- 38: 24 cm
- 39: 25 cm
- 40: 25,5 cm
Catatan Penting
- Ketersediaan & Pemilihan Size: Silakan klik BELI jika stok tersedia dan pilih sesuai ukuran Sista.
- Pergantian Size: Tidak bisa melakukan pergantian size apabila pesanan sudah diproses. Mohon pastikan ukuran sudah benar sebelum checkout.
- Komplain & Permasalahan: Apabila pesanan tidak sesuai / salah kirim size, silakan konfirmasi ke admin via CHAT. Sebelum memberikan penilaian, silakan hubungi admin terlebih dahulu karena semua permasalahan akan dibantu hingga selesai. Jadi, kami harap bisa menerima review penilaian dan bintang yang baik.
- Video Unboxing Wajib: Apabila ingin melakukan retur, WAJIB menyertakan video unboxing pada saat menerima dan sebelum paket dibuka.
- Kesalahan Pengguna: Tidak menerima retur apabila kesalahan berasal dari pengguna (misal: salah pilih ukuran sendiri).
- Kerusakan Akibat Ekspedisi: Jika terjadi kerusakan akibat ekspedisi bukan merupakan tanggung jawab Zunada.
Moerahnie.com
Ulasan
Belum ada ulasan.